繁務救!生活服務外送屋

7成企業盼員工改善外型

曾有糖果店女店員因為身材肥胖被迫離職，人力銀行調查職場新美學，有2成7上班族曾因外貌遭受差別待遇，其中甚至有近半因此離職轉調；而在企業主眼中，有8成3表示徵才面試時會評外型，因為外型透露自我管理能力好壞，7成企業盼員工改善外型，還有2成提供「愛美」福利。

外表不是一切，卻常左右他人的觀感。根據1111人力銀行調查，有3成8上班族承認，在職場上曾因為外型姣好，而為自己的工作發展加分；上班族認為外型姣 好者，可以獲得企業較好的待遇，以提供較大的表現機會 (56.46%)，犯錯小罰或不罰 (47.45%)，工作較輕鬆 (27.89%)最多。

有人因外型在工作上佔便宜，也有人吃悶虧，2成7上班族表示，因為外型曾在職場上受到差別待遇，包括工作能力不被信任 (47.78%)，遭到刁難 (37.34%)，還有受到言語上的羞辱(35.13%)，常被要求作粗活雜事 (33.23%)，或工作量加大(32.28)；進一步分析，在工作上最容易因為外表受歧視的產業是媒體出版業 (41.67%)，最不受影響的是不動產相關業 (7.32%)。更有4成8因外型在工作吃虧，選擇轉調或是離職。

面試評才也評外型

對企業主而言，有8成3坦言，在面試新進人員時，外型有加分效果，主因為外型透露自我管理能力的好壞，穿著打扮與體型是最重視的部分；但只 有1成5受訪企業會給型男型女較高的起薪，平均高出4.46%，僅近2成會給予薪資以外的較好待遇，如提供較大的表現機會，相對而言，4成5受訪企業主對 這些外型優秀者的表現，也抱持較大的期待。

業務貿易 最重外型職業

而最重視外型的職業，前5名依序為業務貿易、客戶服務、行銷企劃、行政總務和經營人事。為提昇員工外型，近2成企業曾提供相關的福利與政 策，包括安排美容化妝課程(40.54%)、提供服裝或化妝保養品員購折扣 (22.97%)、提供治裝費 (17.57%)、開健身或瘦身課程 (14.86%)、進行辦公室體重管理 (13.51%)等。

1111人力銀行營運長吳睿穎表示，個人行銷的時代來臨，「個人品牌」將在職場上佔有重要地位，外型的第一印象是塑造個人品牌的第一步，建議上班族掌握自己的外型特色與職務特性，再用專業和涵養來包裝自己，就會在職場上成為搶手的人氣產品。